تجربة مؤلمة
عندما تلقيت مكالمة الهاتف التي أخبرتني بوفاة ابني آدم في أكتوبر 2020، كانت الأخبار كالصاعقة، شعرت بها في أعماق معدتي وأثرت علي جسديًا وعاطفيًا. كان شعور الرعب يفوق الخيال.
على الرغم من أنني كنت أعلم أن آدم كان يواجه صعوبات، إلا أن شيئًا لم يشير إلى أنه كان يرغب في إنهاء حياته.
عندما توفي، كنت أدير جمعية تجارية للهيئات العالمية للتأكيد (الهيئات التي تتحقق من التزام المنظمات بالمعايير) وسمعت أن المعهد البريطاني للمعايير (BSI) كان يعمل على كيفية مساعدة أصحاب العمل لأولئك الذين يمرون بمرحلة سن اليأس والحيض. أدركت مدى أهمية تطوير المعايير في موضوع قد يعتبره الكثيرون “تابو”.
معايير جديدة لمواجهة الانتحار
في الذكرى الثالثة لوفاة آدم، أدركت أنه يمكنني المساعدة في تطوير معيار تجاري يعالج خطر الانتحار في مكان العمل. يمكنني تطبيق نفس النهج الذي كان يتبعه المعهد البريطاني للمعايير تجاه سن اليأس وتكييفه للاستجابة لخطر الانتحار؛ يمكنني المساعدة في تجهيز المنظمات بتوصيات عملية للتخطيط والدعم للأشخاص المتأثرين بالانتحار وأولئك الذين لديهم أفكار انتحارية.
تطبق المعايير البريطانية على جميع المنظمات، بغض النظر عن الحجم والنوع، بما في ذلك أماكن العمل في القطاع العام؛ والقطاع الخيري والقطاع التطوعي والمواقع التجارية. ببساطة، هي إرشادات تهدف إلى ضمان التناسق والجودة والسلامة عبر كل شيء، من المنتجات التي نستخدمها إلى طرق عمل الشركات المختلفة.
قد لا تدرك ذلك، لكن هذه المعايير تؤثر على كل واحد منا يوميًا، من غطاء المجاري الذي تمشي فوقه في طريقك إلى العمل إلى حجم بطاقة الائتمان الخاصة بك.
هل تحتاج إلى دعم؟
للحصول على الدعم العاطفي، يمكنك الاتصال بخط المساعدة على مدار 24 ساعة من سماعات الأذن على الرقم 116 123، أو زيارة فرع سماعات الأذن شخصيًا أو الذهاب إلى موقع سماعات الأذن.
لقد عملت على وضع هذه المعايير في مكانها طوال مسيرتي المهنية؛ لم أكن أعتقد أبدًا أن واحدة منها ستصبح شخصية جدًا بالنسبة لي.
تتعلق معظم المنظمات بمعايير العمل، لكن القليل منها اعتبر مسألة الانتحار شيئًا يتعلق بها، أو شيئًا يمكنها المساعدة في منعه، في حين أن العمل متجذر في حياتنا، ويمكن أن تسهم ممارسات العمل في أفكار الشخص المتعلقة بالانتحار. يمكن أن تؤثر أمان الوظيفة والمواعيد النهائية وسوء الإدارة وساعات العمل أو السفر على شعور الشخص بالأمل والمرونة، بالإضافة إلى القضايا الشخصية مثل العلاقات في مكان العمل ونقص الاستقلالية.
لم أكن أعلم ذلك عندما توفي آدم، لكن وفقًا لمكتب الإحصاءات الوطنية، هناك أكثر من 6000 حالة وفاة بسبب الانتحار كل عام في إنجلترا وويلز، وكل حالة تؤثر على حوالي 135 شخصًا بما في ذلك الآباء والأطفال والأزواج، بالإضافة إلى أولئك الذين عملوا مع الشخص الذي أنهى حياته.
نقضي الكثير من حياتنا في العمل، لذا من المحتمل أن يكون زملاؤنا في وضع جيد لملاحظة ما إذا كان شخص ما يتدهور أو إذا كان هناك شيء ما يحدث. ومع ذلك، غالبًا ما يكون من الأسهل، أو الأقل إزعاجًا، عدم القيام بشيء. لا يزال الحديث عن الانتحار يعتبر تابو.
أعتقد بشدة أن توجيه الدعم في العمل لأي شخص لديه أفكار انتحارية – أو يشعر بالقلق بشأن شخص آخر – لديه القدرة على أن يكون تحولًا.
لا تتأثر كل مكان عمل بالانتحار، لكن العديد منها ستتأثر ولا أريد أن يشعر أي شخص آخر كما شعر آدم. كانت دوافعتي لوضع المعيار هي الحصول على أكبر عدد ممكن من المنظمات لوضع حلول مختلفة. يحدد المعيار توصيات عملية قائمة على الأدلة للمساعدة في التخطيط والاستجابة والدعم لأولئك الذين لديهم أفكار انتحارية أو الأشخاص المتأثرين.
هل ترغب في معرفة المزيد؟
يمكن تنزيل المعيار – الذي هو مجاني – من هنا https://bit.ly/3IfGT4m
تم اقتباس المعيار أيضًا في رؤية استراتيجية لصحة الرجال في إنجلترا التي نشرتها وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية في 19 نوفمبر 2025 في ‘3.4 كيف يمكن للجميع المساعدة’.
إذا كانت الشركات لا تواجه مشكلة في تقديم لقاحات الإنفلونزا، أو تشجيعنا على إجراء الفحوصات الروتينية، أو حتى مناقشة مواضيع مثل الصحة النفسية، فإن معيار الوعي بالانتحار يمكن أن يساعد أيضًا الكثير من الناس.
في الممارسة العملية، سيبدو هذا مختلفًا في كل منظمة، ولكن يمكن أن يتضمن إنشاء خطط أمان فردية مخصصة لأولئك المعرضين للخطر؛ شخص مخصص للتحدث مع الأشخاص الذين لديهم مخاوف بشأن زميل، أو أدوات للموارد البشرية والمديرين المباشرين.
يمكن أن يشمل ذلك أيضًا رفع الوعي، وتقليل المحرمات، وتوفير التدريب للمديرين.
المعيار مجاني للتنزيل ويمكن الوصول إليه وتنفيذه الآن. لقد رأيت بالفعل عددًا من الشركات تلتزم بذلك. يحتاج الناس فقط إلى قراءته ثم تطبيق الإرشادات على طريقة عمل منظمتهم.
لا يمكننا تجنب كل موقف، ولا يمكننا حل كل مشكلة تتعلق بالانتحار، لكن يمكننا على الأقل المحاولة.
يمكننا التأكد من وجود أشياء تساعد الناس، مهما كانت مشكلاتهم، مهما كانت الأسباب التي قد تجعلهم يفكرون في إنهاء حياتهم.
إذا استطعنا القيام بذلك، نأمل أن نتمكن من إنقاذ بعض تلك الأرواح.
