أوليفيا دين تؤمن استرداد الأموال للجماهير
أوليفيا دين قد حصلت على استرداد جزئي للجماهير بعد انتقادها العلني لشركتي Ticketmaster وAXS بسبب الأسعار المرتفعة لإعادة بيع التذاكر لجولتها القادمة في أمريكا الشمالية.
انتقادات لأسعار إعادة البيع
انتقدت المغنية البريطانية الصاعدة الأسعار المرتفعة بعد أن اكتشف المعجبون قوائم من طرف ثالث بأسعار تزيد عن 14 ضعف التكلفة الأصلية، حيث تجاوزت في بعض الحالات 1000 دولار.
في رسالة مفتوحة، وصفت دين سوق إعادة البيع غير المنظم بأنه “مقزز” و”حقير” و”استغلالي”، داعية الشركات إلى “تحسين” أوضاع المعجبين.
ردت Ticketmaster يوم الأربعاء بتعهد نادر: الالتزام بتحديد أسعار إعادة البيع لجولة دين وبدء استرداد الأموال للمعجبين الذين دفعوا أكثر من القيمة الأصلية على منصتها.
قالت Ticketmaster: “ندعم قدرة الفنانين على تحديد شروط بيع تذاكرهم وإعادة بيعها. @OliviaDeano، سنحدد أسعار إعادة البيع على موقعنا عند القيمة الأصلية ونأمل أن تتبع المواقع الأخرى ذلك.”
في وقت لاحق، تناول مايكل رابينو، الرئيس التنفيذي لشركة Live Nation Entertainment، مخاوف المغنية، قائلاً: “نشارك رغبة أوليفيا في الحفاظ على الموسيقى الحية متاحة وضمان حصول المعجبين على أفضل وصول إلى تذاكر بأسعار معقولة. بينما لا يمكننا إلزام الأسواق الأخرى باحترام تفضيلات إعادة البيع للفنانين، فإننا نكرر دعوة أوليفيا إلى ‘تحسين’ وقد اتخذنا خطوات لنكون قدوة.”
رحبت دين بهذه الخطوة لكنها أوضحت أن مخاوفها تتجاوز جولتها الخاصة. ووصفت نظام إعادة بيع التذاكر بأنه “فضاء استغلالي وغير منظم”، داعية صناعة الموسيقى بشكل عام إلى اعتماد حدود إلزامية لأسعار إعادة البيع للفنانين الذين يطلبون ذلك.
قالت: “الجولات تسرق من الفنانين وتسرق من المعجبين. إنها تخلق عدم المساواة والهيستيريا. أنا محظوظة لأنني حصلت على تعليم حول تعقيدات وفساد التذاكر من @dicefm وسأختار دائماً الشراكة معهم حيثما أمكن. لكن اعلموا أن لديكم القوة مع شركاء آخرين.”
أضافت: “تحديد إعادة البيع عند القيمة الأصلية هو حقكم وعلينا واجب تشجيع سوق إعادة بيع عادل. غالباً ما نشعر أنه ليس لدينا خيار، لكن هناك دائماً مجال للسؤال عن السبب ودائماً من حقكم أن تقولوا لا!”
أكدت دين، التي أدت على مسرح هرم غلاستونبري العام الماضي وأصبحت واحدة من أكبر النجوم الصاعدة في عام 2025، أن العروض الحية تظل مساحة شخصية للغاية بالنسبة لها.
كتبت: “نحن جادون جداً في كل ما نقوم به، لكن العروض الحية هي مساحة مقدسة قمنا بتشكيلها على مدى 10 سنوات. نحن نخسر المال في كل عرض تقريباً لكننا نشعر بشغف أنه استثمار يستحق خلق لحظة للناس للتواصل وفقدان أنفسهم لمدة ساعة. نحن دائماً نبذل قصارى جهدنا لجعل تلك المساحات آمنة ومتاحة للجميع.”
اختتمت قائلة: “ليس كل يوم تشعر أنك مسموع ومفهوم، لذا فإن اليوم هو يوم جيد.”
تأتي تعليقاتها في ظل تزايد التدقيق الدولي حول ممارسات التذاكر. في المملكة المتحدة، أكد المشرعون مؤخراً خططاً لجعل إعادة بيع التذاكر بأكثر من سعرها الأصلي غير قانوني بعد دعوات من فنانين كبار مثل كولدبلاي ودوا ليبا، الذين جادلوا بأن هذا التغيير سيساعد في “دمقرطة الوصول العام إلى الفنون.”
