كيفية عمل أكشاك إرجاع أمازون
قبل أن تتوجه إلى السوبرماركت ومعك حقيبة مليئة بالطلبات المراد إرجاعها، من المهم ملاحظة أن هذه الأكشاك لا تعمل مع أي طرد، بل هي مخصصة فقط لطلبات أمازون.
إليك كيفية عمل العملية بالكامل:
- كما تفعل عادةً، قم بتسجيل طلب الإرجاع مباشرة عبر حسابك في أمازون.
- توجه إلى كشك المشاركة (سترى الخيارات أثناء مرورك عبر بوابة الإرجاع عبر الإنترنت) والذي سيكون في موريسونز غالبًا بجوار صندوق أمازون أو مكتب خدمة العملاء، حسب تصميم المتجر.
- أخيرًا، قم بمسح رمز الاستجابة السريعة في الكشك الذاتي وأودع العنصر.
لقد قامت موريسونز بالفعل بطرح 350 من هذه الأكشاك، مع خطط لتوسيع الخدمة أكثر في أوائل عام 2026.
يمكن للعملاء التحقق مما إذا كان سوبرماركتهم المحلي يحتوي على كشك من خلال استخدام أداة البحث عن المتاجر على موقع موريسونز، ولكن خيار استخدام نقاط الإيداع في السوبرماركت سيتم الإشارة إليه تلقائيًا من قبل أمازون عند بدء عملية الإرجاع.
قال جون باري، رئيس الخدمات في موريسونز: “مع كون توصيل الطرود جزءًا من الحياة اليومية لمعظم الناس في المملكة المتحدة، فإن إدخال أكشاك إرجاع أمازون في متاجرنا يجعل من السهل على العملاء إرجاع الطرود أثناء تسوقهم الأسبوعي”.
وأضاف: “تضيف هذه الخدمة الجديدة المريحة إلى مجموعة عروضنا الحالية في المتجر لمساعدة عملائنا ومنحهم المزيد من الأسباب للتسوق في موريسونز”.
تحديثات أخرى في موريسونز
تعتبر هذه الإضافة أحدث ترقية أعلنت عنها موريسونز حتى الآن هذا العام، مع خدمات أخرى تشمل طباعة الصور، وجمع الطرود، وغسيل الملابس، وقطع المفاتيح من تيمبسون، وإيداعات نقدية في المتجر.
في يونيو، غيرت السلسلة أيضًا كيفية عرض اللحوم في عدادات سوقها، في محاولة لتقليل تكاليف العمالة.
بدلاً من قطع اللحوم الكبيرة المعروضة على عدادات الجزارين، يتم الآن قطع اللحوم كل صباح إلى أحجام مسبقة التعبئة، حتى يتمكن المتسوقون من أخذ ما يريدون.
قال رامي بايتيه، الرئيس التنفيذي لموريسونز، إن التغييرات تُجرى من أجل “تجديد وتنشيط” المتجر.
وأضاف: “يعتبر سوق الشارع منارة للتفرد لموريسونز ونبقى ملتزمين به. ولكن مع تحديثنا، نقوم بإجراء بعض التغييرات الضرورية في المجالات التي ببساطة ليست اقتصادية”.
