فيفا يواجه تحديات تقنية في بيع تذاكر كأس العالم 2026
يواجه الاتحاد الدولي لكرة القدم (فيفا) صعوبات تقنية خلال استئناف بيع تذاكر بطولة كأس العالم 2026، الذي بدأ يوم الأربعاء بعد اكتمال قائمة المنتخبات الـ48 المشاركة في المونديال.
تفاصيل بيع التذاكر
حتى الآن، لم يكشف فيفا عن المباريات أو فئات الأسعار المتاحة، حيث تم توجيه بعض الأشخاص الذين حاولوا الدخول إلى ما أطلق عليه فيفا “مرحلة البيع في اللحظات الأخيرة” إلى قائمة انتظار “مرحلة بيع تذاكر التصفيات المتأخرة”، المخصصة لمشجعي المنتخبات الستة التي تأهلت للمسابقة.
شهدت عملية شراء التذاكر فترات انتظار طويلة، حيث ظل الأشخاص الذين انضموا لقائمة الانتظار منذ البداية ينتظرون حتى مرور 90 دقيقة.
ورغم عدم تقديم فيفا تفسيراً للخلل الذي حدث في الروابط، إلا أنه أشار إلى أن الأمور عادت للعمل بشكل صحيح في فترة الظهيرة.
معلومات إضافية حول التذاكر
أعلن فيفا أنه لم يتم طرح جميع التذاكر المتبقية للبيع لمباريات البطولة الـ104 التي ستقام في الولايات المتحدة والمكسيك وكندا من 11 يونيو إلى 19 يوليو 2026، مشيراً إلى أنه سيتم طرح تذاكر إضافية بشكل تدريجي.
تعتبر هذه المرحلة الخامسة من بيع التذاكر، بعد سحب مسبق لحاملي بطاقات فيزا في الفترة من 10 إلى 19 سبتمبر الماضي، وسحب مبكر في الفترة من 27 إلى 31 أكتوبر، وسحب عشوائي من 11 ديسمبر 2025 إلى 13 يناير الماضي، بالإضافة إلى طرح غير مجدول لمدة 48 ساعة في أواخر فبراير.
تتيح هذه المرحلة، التي ستستمر طوال البطولة، شراء مقعد محدد بدلاً من طلب تذكرة ضمن فئة معينة، وهو ما يعد جديداً في نظام بيع التذاكر.
نظام التسعير الديناميكي
يعتمد فيفا نظام التسعير الديناميكي للبطولة، التي ستقام في 11 مدينة أمريكية، بالإضافة إلى ثلاث مدن في المكسيك ومدينتين في كندا. تراوحت أسعار التذاكر خلال مرحلة البيع التي استمرت شهراً كاملاً بعد سحب 5 ديسمبر الماضي بين 140 و8680 دولاراً أمريكياً.
بعد تلقي شكاوى، أعلن فيفا عن توفير تذاكر بقيمة 60 دولاراً أمريكياً لكل اتحاد وطني مشارك، مخصصة لأكثر مشجعيه ولاء، وهو مبلغ يُتوقع أن يتراوح بين 400 و700 تذكرة لكل فريق في كل مباراة.
أعربت مجموعات المشجعين عن قلقها إزاء الارتفاع الكبير في أسعار التذاكر المعاد بيعها، وقدمت إحداها شكوى رسمية إلى المفوضية الأوروبية الشهر الماضي.
دافع إنفانتينو عن حصة فيفا من عائدات عملية إعادة البيع، مؤكداً أن الهيئة الإدارية تمارس نشاطاً تجارياً قانونياً بموجب القانون الأمريكي. في حين توجد في بعض الدول الأوروبية قوانين تقيد إعادة البيع، حيث تشترط بيع التذاكر بسعرها الأصلي أو حصرياً من قبل شركاء معتمدين من منظمي البطولة.
